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国产首艘大型邮轮“爱达·魔都号”首航归来
来源:中国船舶集团     日期:2024-01-08    字体:【大】【中】【小】

  1月7日上午,身系“敦煌(huang)飞天彩(cai)带(dai)(dai)”的国(guo)(guo)(guo)产首艘大型邮轮“爱达(da)·魔都号”安全靠(kao)泊上海(hai)吴淞口国(guo)(guo)(guo)际邮轮港,来自16个(ge)国(guo)(guo)(guo)家和(he)地(di)区的3000多(duo)名(ming)首航游(you)客,面带(dai)(dai)微笑,井然(ran)有序地(di)下船(chuan),标志着这艘中国(guo)(guo)(guo)制造的大邮轮顺利完成(cheng)了(le)具(ju)有里(li)程碑意义的商业首航,圆满凯旋。

  1月1日下午
  “爱达·魔都号”启航,执行上海至韩国济州(西归浦)、日本长崎和福冈为期七天六晚、航程达1119海里的首航旅程。

  1月2日中午
  “爱达·魔都号”平稳地停泊于此次航行的第一个目的港——韩国济州岛西归浦江亭港。

  1月4日中午
  “爱达·魔都号”抵达日本长崎港。

  1月5日上午
  “爱达·魔都号(hao)”停(ting)靠日本福(fu)冈港。

  热烈欢迎

  韩国济州和日本长崎、福冈的当地政府对“爱达·魔都号”的首航十分重视,并给予了特殊的礼遇。醒目的欢迎横幅、欢快的迎宾场面、特别的烟花秀、隆重的欢送仪式。

  同(tong)时,也引起了当地媒(mei)体和公众的高度关注,出现了竞相采访报道(dao)、纷纷打卡留念的盛况。可以说,“爱达·魔都号(hao)(hao)”的这(zhei)次韩(han)日成功首(shou)秀,既传递了中国邮轮(lun)运营(ying)复苏的强烈(lie)信(xin)号(hao)(hao),也展(zhan)(zhan)示了中国船舶工业(ye)快(kuai)速(su)发展(zhan)(zhan)的崭(zhan)新形象,意义非凡。

  高度关注

  为了让首航游客玩得开心、尽心和舒心,中国船舶集团旗下中船邮轮科技发展有限公司、爱达邮轮有限公司和“爱达·魔都号”管理团队高度重视,派出了阵容豪华的保障团队,多次与负责此次邮轮游的旅行社进行沟通交流,全面研判可能出现的问题及应对措施。同时为了满足不同游客的不同需求,特别制定了多条游览线路供选择。包括乐心、人文、民俗和游园之旅,自然、风情、漫游和休闲经典,及自主团和自由行等线路安排,得到了大家的热烈响应和良好反馈。

  为了不断提升服务质量,营运团队每天都连夜复盘,对组织协调和游客反馈进行仔细分析,对次日下船流程、游程安排等做出具体的完善改进的措施和方案,竭尽全力让游客玩得开心、尽心和舒心。

  当每天陆上旅游完毕游客回船过程中,船上娱乐团队在船下会特别演唱《相亲相爱》歌曲,以载歌载舞的形式,热情迎接他们“回家”,并提供热红茶和咖啡,让游客在暖洋洋的场景中忘却了旅途的疲劳,切身感觉到我们是一艘船上相亲相爱的一家人。这就是“爱达·魔都号”所倡导和呈现的中国邮轮文化。

  在餐饮方面邮轮运营方则做足了功课,推出了一系列既符合国际邮轮公司标准的西式点餐、套餐组合,又符合中国人口味和饮食习惯的自助餐食,且每天都有新菜谱呈现,让游客不仅玩好更要吃好。

  在船上娱(yu)乐活动的(de)(de)策划(hua)安排(pai)上,更是(shi)独具(ju)匠心。新(xin)年欢(huan)迎派(pai)对(dui)、近景魔术(shu)快(kuai)闪(shan)、中国(guo)民乐大赏、今夜百乐门、中国(guo)舞欣(xin)赏、缤纷爱(ai)达(da)派(pai)对(dui)、月下广(guang)场舞、东游奇(qi)(qi)遇派(pai)对(dui)、古典音乐会等项目每天出新(xin)。而且还特(te)别邀请中国(guo)台湾(wan)著名(ming)魔术(shu)师简(jian)铭宣(xuan)表(biao)(biao)演《幻术(shu)秀》、中国(guo)知名(ming)演员房(fang)鹤迪(di)和王展(zhan)奇(qi)(qi)表(biao)(biao)演《相声专场》以及(ji)开心麻花的(de)(de)特(te)别演出,受到游客们的(de)(de)热(re)烈(lie)(lie)欢(huan)迎,时常(chang)出现爆棚现象(xiang)。尤其(qi)是(shi)1月6日,也就是(shi)这次首(shou)航的(de)(de)最后一(yi)晚,“爱(ai)达(da)·魔都号(hao)”特(te)别策划(hua)呈(cheng)现了(le)一(yi)台《魔都Magic City》歌舞秀,台上台下热(re)情互动,现场气氛异常(chang)热(re)烈(lie)(lie),将此次具(ju)有特(te)殊意义的(de)(de)首(shou)航推向(xiang)了(le)高潮(chao)。

  尤其值得一提的是,“爱达·魔都号”还特别推出了由敦煌研究院专家主讲的《文化瑰宝 敦煌石窟》《敦煌石窟艺术》《念念敦煌:数字敦煌走进爱达邮轮艺术导览》《从敦煌石窟管窥古代衣冠服饰》等敦煌系列专题讲座,出现了一座难求的情形。专家聚焦敦煌石窟,深入浅出地介绍它的艺术特点和价值,并引导客人进一步关注这一宝贵的文化遗产,为游客们带来了一场别开生面的“海上文化之旅”。

  这次讲座是“爱(ai)达·魔(mo)都号”传(chuan)统(tong)文化(hua)研(yan)学系列产品的首发,后续还将持续推(tui)进与敦煌研(yan)究(jiu)院等国内知名文化(hua)研(yan)究(jiu)院所、博物馆的合(he)作,邀请更(geng)(geng)多的专家学者(zhe)上邮轮(lun)(lun)举办专题讲座和文化(hua)交流活动(dong),为来自全球各地(di)的游客营(ying)造更(geng)(geng)多别具(ju)东(dong)方韵(yun)味的邮轮(lun)(lun)文化(hua)体验,传(chuan)递中(zhong)国文化(hua),讲好中(zhong)国故事,打造“爱(ai)达·魔(mo)都号”独特的文化(hua)品牌。

  “爱达(da)(da)·魔(mo)都(dou)(dou)号(hao)”七天六晚的(de)(de)(de)(de)首航旅程(cheng)已画上了(le)(le)圆满的(de)(de)(de)(de)句号(hao)。来自(zi)30多个(ge)国(guo)(guo)家和(he)(he)地区的(de)(de)(de)(de)近(jin)1300名船(chuan)员为此付出了(le)(le)艰辛(xin)的(de)(de)(de)(de)努力和(he)(he)汗水(shui),赢得了(le)(le)游(you)客(ke)们(men)的(de)(de)(de)(de)肯(ken)定和(he)(he)掌声(sheng)。中船(chuan)邮(you)轮、爱达(da)(da)邮(you)轮和(he)(he)“爱达(da)(da)·魔(mo)都(dou)(dou)号(hao)”管理团(tuan)队(dui)始终(zhong)以游(you)客(ke)为中心(xin),及时总结经(jing)验,持续完(wan)善进步(bu),彰显(xian)了(le)(le)中国(guo)(guo)邮(you)轮团(tuan)队(dui)精诚(cheng)团(tuan)结,创(chuang)新精进的(de)(de)(de)(de)信心(xin)和(he)(he)勇气。全体游(you)客(ke)的(de)(de)(de)(de)倾情参与以及对国(guo)(guo)产首艘大型邮(you)轮的(de)(de)(de)(de)由衷热爱,成就了(le)(le)“爱达(da)(da)·魔(mo)都(dou)(dou)号(hao)”的(de)(de)(de)(de)首航之旅。正如(ru)一位游(you)客(ke)所(suo)言:“不到长(zhang)城非好汉,不坐(zuo)中国(guo)(guo)大邮(you)轮真遗憾(han)”,说出了(le)(le)大多数(shu)游(you)客(ke)的(de)(de)(de)(de)心(xin)声(sheng)。

  “爱达·魔都号”的首航,对国际化的运营管理体系、大型邮轮管理团队的执行能力、船上和岸上游客的服务保障机制,以及品牌塑造等进行了全面检验,积累了经验,树立了信心。




| 特约记者:何宝新
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